퍼스널 사용 가이드 · 맥 · 윈도우

GRID.OS 퍼스널,
처음부터 차근차근

설치부터 첫 대화, 업무 보드와 업데이트까지 순서대로 정리했습니다. 단계마다 누를 곳, 입력할 내용, 잘 됐을 때 보이는 화면을 함께 넣었습니다.

  1. 설치가입하고 앱 받아 설치하기맥은 끌어다 놓기, 윈도우는 설치 파일 실행
  2. 로그인앱에서 같은 계정으로 로그인하기비밀번호를 만들지 않습니다
  3. 첫 대화그리드 만들고 대화 시작대화로 내게 맞는 폴더를 만듭니다
  4. 문제 해결멈추거나 안 될 때자주 생기는 상황과 해결 방법
목차
  1. 시작하기 전에
  2. 설치
  3. 앱 로그인
  4. AI 연결
  5. 첫 대화와 그리드
  6. 업무 보드·일간노트
  7. 자료 파악·AI Brain
  8. 업데이트
  9. 데이터와 개인정보
  10. 문제 해결
  11. 자주 묻는 질문
  12. 도움 받기

화면은 퍼스널 1.3.4 기준 예시 데이터입니다. 버전에 따라 문구가 조금 다를 수 있습니다.

01 · 시작하기 전에

준비할 것은 세 가지입니다

GRID.OS 퍼스널은 무료입니다. 사이트에서 가입해 앱을 받고, 지금 쓰고 있는 AI 계정을 연결해 사용합니다.

맞는 컴퓨터
  • 맥: Apple Silicon(M 시리즈) 맥
  • 윈도우: x64 PC
  • 인텔 맥은 지원하지 않습니다
가입할 계정
  • Google 계정 또는 메일을 받을 수 있는 이메일 주소
  • 비밀번호와 휴대폰 인증은 없습니다
  • 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다
내 AI 계정
  • Claude 또는 ChatGPT(Codex) 계정 하나
  • 파일 작업이 많다면 유료 요금제를 권장합니다
  • AI 사용료는 연결한 내 계정의 요금제를 따릅니다

GRID.OS가 따로 받는 요금은 없습니다. AI와 나누는 작업은 연결한 Claude·ChatGPT 계정의 사용량을 씁니다.

02 · 설치

가입하고 내 컴퓨터에 맞는 설치 파일을 받습니다

받기 화면에서 Google 계정이나 이메일 6자리 코드로 가입하면 맥용 또는 윈도우용 파일을 바로 받을 수 있습니다. 이미 가입했다면 같은 방법으로 확인만 하면 됩니다.

  1. 맥 — 앱을 응용 프로그램 폴더로 옮기기

    누르기
    받은 .dmg 파일을 두 번 누릅니다.
    할 일
    열린 창에서 GRID.OS Personal 아이콘을 Applications 폴더로 끌어다 놓습니다.
    성공 확인
    응용 프로그램 폴더에 GRID.OS Personal이 보이면 설치가 끝난 것입니다.
    GRID.OS Personal 설치
    1. 1아이콘을 오른쪽 Applications 폴더 위로 끌어다 놓습니다.
  2. 맥 — 처음 열기

    누르기
    응용 프로그램 폴더에서 GRID.OS Personal을 엽니다.
    할 일
    «인터넷에서 다운로드한 앱입니다»라는 확인 창이 뜨면 열기를 누릅니다.
    성공 확인
    «GRID.OS에 오신 것을 환영합니다» 화면이 뜹니다. 로그인 단계로 넘어갑니다.

    맥용 설치본은 Apple 공증을 마쳤습니다. 그래서 «확인되지 않은 개발자» 경고는 나오지 않고, 처음 한 번 위와 같은 확인 창만 나옵니다.

  3. 윈도우 — 설치 파일 실행하기

    누르기
    받은 설치 파일(.exe)을 두 번 누릅니다.
    할 일
    «Windows의 PC 보호» 창이 뜨면 추가 정보를 누르고, 아래에 생긴 실행을 누릅니다.
    성공 확인
    설치 창의 안내에 따라 진행하면 GRID.OS Personal이 열리고 환영 화면이 뜹니다.
    Windows의 PC 보호
    1. 1추가 정보를 누르면 아래에 실행 버튼이 생깁니다.
    2. 2실행을 누릅니다.

    윈도우 설치본은 아직 코드 서명 전이라 처음 설치할 때 이 창이 한 번 나옵니다. 받은 파일이 grid-os.ai 다운로드 페이지에서 받은 것인지 확인한 뒤 진행하세요.

03 · 앱 로그인

사이트에서 만든 계정으로 로그인합니다

사이트에서 가입할 때 쓴 Google 계정이나 이메일을 그대로 쓰면 됩니다. 같은 계정으로 GRID.OS 커뮤니티도 이용합니다.

  1. 환영 화면에서 시작하기

    누르기
    시작하기
    입력
    없음
    성공 확인
    «GRID.OS 시작하기» 로그인 화면이 뜹니다.
    환영
    환영 화면 — 위쪽에 7단계 진행 표시와 가운데 시작하기 버튼
    1. 1시작하기

    화면 위의 7칸(환영 · 로그인 · 이름 · AI 연결 · 그리드 위치 · GRID.OS 온보딩 · 이렇게 이해했어요)이 앞으로 거칠 순서입니다.

  2. Google 또는 이메일로 계속하기

    누르기
    Google 계정이 있으면 Google로 계속하기, 아니면 코드 받기
    입력
    이메일로 가입했다면 그 주소
    성공 확인
    Google은 브라우저에서 로그인을 마치면 앱이 자동으로 넘어갑니다. 이메일은 코드 입력 화면이 뜹니다.
    로그인
    GRID.OS 시작하기 화면 — Google로 계속하기 버튼, 이메일 주소 칸, 코드 받기 버튼
    1. 1Google로 계속하기
    2. 2이메일 주소 입력
    3. 3코드 받기
  3. 메일로 받은 코드 입력하기

    누르기
    여섯 자리를 다 넣으면 자동으로 확인됩니다. 필요하면 확인하고 계속하기
    입력
    메일로 받은 6자리 숫자. 코드는 10분 동안 쓸 수 있습니다.
    성공 확인
    사이트에서 가입한 계정이면 다음 단계가 바로 뜹니다. 앱에서 처음 가입한다면 «처음 오셨네요» 동의 화면이 뜹니다.
    코드 입력
    메일로 받은 코드를 입력해 주세요 화면 — 6자리 확인 코드 칸과 확인하고 계속하기 버튼
    1. 16자리 확인 코드
    2. 2확인하고 계속하기
  4. 앱에서 처음 가입할 때만 동의하기

    누르기
    필수 항목 세 가지에 체크한 뒤 동의하고 시작하기
    선택
    사용 통계 보내기는 선택입니다. 체크하지 않아도 가입할 수 있습니다.
    성공 확인
    «어떻게 불러드릴까요?» 이름 화면이 뜹니다.
    처음 오셨네요
    가입 동의 화면 — 이용약관, 개인정보 수집·이용, 만 14세 이상 확인, 선택 항목인 사용 통계 보내기
    1. 1사용 통계 보내기(선택)
    2. 2동의하고 시작하기

    이름 화면에서는 GRID.OS와 AI가 부를 이름을 정합니다. 미리 표시된 이름을 확인하고, 필요하면 바꾼 뒤 이 이름으로 계속하기를 누릅니다.

컴퓨터는 한 계정에 3대까지

4번째 컴퓨터에서 로그인하면 «이미 기기 3대에서 쓰고 있어요» 안내가 뜹니다. 그대로 계속하면 가장 오래 쓰지 않은 기기가 해제되고, 해제할 기기 직접 고르기로 고를 수도 있습니다. 해제된 기기의 그리드 폴더와 노트는 그대로 남습니다.

로그아웃과 기기 관리

설정 › 정보 › 계정에서 등록한 기기를 보고 해제하거나 로그아웃할 수 있습니다. 로그아웃해도 그리드 폴더와 노트는 지워지지 않습니다.

04 · AI 연결

쓰던 AI 계정으로 공식 로그인합니다

Claude 또는 Codex(ChatGPT) 중 하나만 연결해도 시작할 수 있습니다. GRID.OS에는 AI 계정 비밀번호를 입력하지 않습니다.

  1. AI 로그인하기

    누르기
    쓰려는 AI 카드의 로그인
    입력
    열린 Claude 또는 ChatGPT 공식 로그인 화면에서 내 계정으로 로그인
    성공 확인
    카드 오른쪽 위 표시가 «로그인 필요»에서 «연결 완료»로 바뀝니다.
    AI 연결 — 로그인 전
    평소 쓰는 AI를 연결해 주세요 화면 — Claude와 Codex 카드에 로그인 필요 표시와 로그인 버튼
    1. 1Claude 로그인
    2. 2Codex 로그인
    3. 3연결 없이 둘러보기 — 나중에 연결할 때
  2. 주로 함께 일할 AI 고르기

    누르기
    둘 다 연결했다면 Claude 또는 Codex 중 하나, 그다음 다음
    입력
    없음. 기본 AI는 나중에 설정 › AI에서 바꿀 수 있습니다.
    성공 확인
    «그리드를 어디에 만들까요?» 화면이 뜹니다.
    AI 연결 — 연결 완료
    Claude와 Codex 카드 모두 연결 완료, 주로 함께 일할 AI 선택 버튼과 다음 버튼
    1. 1연결 완료 표시
    2. 2주로 함께 일할 AI
    3. 3다음
  3. AI 창 더 띄우기

    누르기
    오른쪽 AI 영역 위의 +(AI 추가)
    선택
    새 창에서 쓸 AI(Claude 또는 Codex)
    성공 확인
    대화 창이 하나 더 생기고, 창마다 다른 일을 맡길 수 있습니다.
    + AI 추가
    대시보드 오른쪽 AI 영역 — 더하기 버튼을 누르면 새 AI 세션에서 쓸 AI로 Claude와 Codex를 고르는 메뉴
    1. 1+ AI 추가
    2. 2Claude
    3. 3Codex

    창을 여러 개 띄워도 같은 AI 계정의 사용량 한도를 함께 씁니다. 한도에 가까워지면(90%, 95%) 대화 칸에 안내가 뜹니다. 화면 아래 줄에서 Claude·Codex 사용량을 볼 수 있습니다.

05 · 첫 대화와 그리드

대화로 나에게 맞는 그리드를 만듭니다

그리드는 GRID.OS가 노트와 자료를 정리해 두는 폴더입니다. AI는 이 폴더 안에서 함께 일하고, 결과물도 이 안에 파일로 남깁니다.

  1. 그리드 위치 정하기

    누르기
    기본 위치가 괜찮으면 여기에 만들기, 바꾸려면 다른 위치 고르기
    입력
    없음. 기본 위치는 내 폴더(홈 폴더) 바로 아래 GRID.OS 폴더 안의 내 이름 폴더입니다.
    성공 확인
    «GRID.OS 온보딩» 대화 화면이 열립니다.
    그리드 위치
    그리드를 어디에 만들까요 화면 — 내 폴더 아래 GRID.OS 폴더 경로와 여기에 만들기, 다른 위치 고르기 버튼
    1. 1만들 위치
    2. 2여기에 만들기

    기본 위치는 바탕화면·문서·클라우드 폴더 밖이라 그대로 쓰면 됩니다. 다른 위치 고르기로 바탕화면·문서 폴더나 iCloud·OneDrive처럼 동기화되는 폴더를 고르면, 이 위치에서는 전체 시점 복원이 제한될 수 있다는 안내가 화면에 함께 나옵니다. 막지는 않으므로 그대로 만들어도 됩니다. 다만 동기화되는 폴더에서는 파일을 다룰 때 느려질 수 있고, 스냅샷 전체 복원을 쓰지 못할 수 있습니다(아래 되돌리기 참고).

  2. 온보딩 대화 나누기

    누르기
    아래 입력칸을 누르고 보내기(Enter)
    입력
    주로 하는 일과 자주 막히는 점을 평소 말투로. 예: «혼자 디자인 스튜디오를 운영하는데, 의뢰 기록이 여기저기 흩어져 있어요»
    성공 확인
    오른쪽 «이렇게 이해하고 있어요»에 일과 역할 · 반복되는 어려움 · 함께 일하는 방식이 채워집니다.
    GRID.OS 온보딩 — 실제 화면 영상 9초

    영상 속 대화와 이름은 예시입니다.

    GRID.OS 온보딩 — 대화 뒤
    온보딩 대화 뒤 화면 — 왼쪽 대화, 오른쪽 파악 현황과 이렇게 이해하고 있어요, 아래 다음 단계로 버튼
    1. 1입력칸
    2. 2AI가 이해한 내용
    3. 3다음 단계로

    대화 중 쉬어야 하면 잠시 쉬기를 누릅니다. 다음에 앱을 열면 이어서 진행합니다. 오른쪽 위 자료 파악하기는 선택이며, 07 자료 파악에서 설명합니다.

  3. 이해한 내용 확인하고 그리드 만들기

    누르기
    내용을 확인한 뒤 이 구조로 그리드 만들기, 끝나면 저장하고 다음
    고치기
    틀린 부분은 연필 아이콘을 눌러 직접 고칩니다. 자료에서 찾은 업무 후보는 채택 · 합치기 · 제외로 정합니다.
    성공 확인
    «4/4단계 다 만들었어요»와 함께 만든 폴더 목록이 보입니다.
    이렇게 이해했어요 — 만들기 완료
    이렇게 이해했어요 화면 — 4/4단계 다 만들었어요, 만든 폴더 목록과 저장하고 다음 버튼
    1. 14/4단계 진행 표시
    2. 2저장하고 다음

    원본 파일은 옮기지 않습니다. 채택한 후보는 폴더 설명에 원본 위치만 적어 둡니다. 만들기 중 «다시 시도» 상자가 뜨면 문제 해결을 보세요.

  4. 되돌리기 — 자동 스냅샷

    누르기
    왼쪽 위 스냅샷 · 되돌리기 아이콘
    선택
    돌아가고 싶은 시점의 이 시점으로 복원. 지금 상태를 남기려면 지금 스냅샷
    성공 확인
    그 시점의 파일 내용이 돌아옵니다(이후 새로 만든 파일은 남습니다). 복원 직전 상태도 자동으로 백업됩니다.
    스냅샷 · 되돌리기
    스냅샷 · 되돌리기 창 — 자동 스냅샷 목록과 파일, 이 시점으로 복원 버튼, 지금 스냅샷 버튼
    1. 1스냅샷 · 되돌리기
    2. 2지금 스냅샷
    3. 3이 시점으로 복원

    기본 설정에서는 앱을 켜 둔 동안 바뀐 내용을 10분 간격으로 스냅샷하고 14일 보관합니다. 스냅샷을 만들려면 컴퓨터에 git이 있어야 합니다. 목록이 비어 있다면 문제 해결을 보세요.

    맥에서 그리드가 바탕화면·문서·iCloud 폴더 안에 있으면 iCloud와 동기화될 수 있어 «이 시점으로 복원»(전체 시점 복원)을 쓸 수 없습니다. 이때는 앱 안내에 따라 파일별로 되돌립니다. 전체 복원까지 쓰려면 그리드를 이 폴더들 밖(예: 새로 만들 때의 기본 위치인 내 폴더 › GRID.OS)에 두세요. 이미 바탕화면 등에 그리드를 두고 쓰고 있다면 그대로 써도 됩니다. 앱이 메인 화면의 «내 그리드» 카드에 이 점을 한 번 알려 주며, 그리드 위치는 바뀌지 않고 «닫기»를 누르면 다시 나오지 않습니다.

대화 창 권한 모드
대화 입력칸의 권한 모드 버튼을 누르면 안전, 자유, 바이패스 세 가지가 보이는 메뉴
  1. 1권한 모드 버튼
  2. 2안전
  3. 3바이패스
AI가 얼마나 스스로 움직일지 정하기
  • 안전 — 그리드 안에서만 움직입니다. 그리드 밖 작업과 명령 실행은 먼저 묻습니다. 처음에는 이 모드를 권장합니다.
  • 자유 — 파일 편집은 바로 하고, 명령 실행·외부 접근은 묻습니다.
  • 바이패스 — 그리드 밖 작업을 포함해 승인 없이 실행합니다. 무엇을 맡기는지 분명할 때만 쓰세요.

대화 입력칸의 모드 버튼, 또는 설정 › AI › 권한 모드에서 바꿉니다. 묻는 범위는 연결한 AI(Claude·Codex)에 따라 조금 다를 수 있습니다.

06 · 업무 보드·일간노트

필요할 때 업무 보드를 켜고, 하루를 시작·마무리합니다

업무 보드는 기본으로 꺼져 있습니다. 할 일을 칸으로 나눠 보고 싶을 때 켜면 됩니다. 일간노트는 업무 시작과 업무 종료 버튼으로 씁니다.

  1. 업무 보드 켜기

    누르기
    대시보드의 «업무 보드 꺼짐» 카드에서 켜기
    입력
    없음
    성공 확인
    인스턴트 노트 버튼이 태스크 추가로 바뀌고, 대시보드에 칸반 · 캘린더 · 타임라인 보기가 생깁니다.
    대시보드 — 업무 보드 꺼짐
    대시보드 — 오늘 날짜 옆 업무 시작, 업무 종료 버튼과 업무 보드 꺼짐 카드의 켜기 버튼
    1. 1업무 보드 켜기
    2. 2업무 시작
    3. 3업무 종료
  2. 한 줄로 할 일 올리기

    누르기
    인스턴트 노트 칸에 적고 태스크 추가
    입력
    날짜가 들어간 한 줄. 예: «금요일까지 베이커리 인쇄소 견적 비교»
    성공 확인
    업무 보드 «할 일» 칸에 날짜와 남은 날(D-1 등)이 붙은 카드가 생깁니다.
    업무 보드 — 칸반
    업무 보드 칸반 보기 — 할 일 칸에 베이커리 인쇄소 견적 비교 카드, 날짜와 D-1 표시
    1. 1보기 바꾸기(칸반 · 캘린더 · 타임라인 · 테이블)
    2. 2올라간 할 일

    업무 보드를 켜지 않았을 때는 같은 칸이 메모와 회의록 만들기로 동작하며, 할 일로 등록되지 않습니다.

  3. 업무 시작과 업무 종료

    누르기
    하루를 시작할 때 업무 시작, 마칠 때 업무 종료
    입력
    없음. AI 창이 열리며 정리를 시작합니다.
    성공 확인
    업무 시작: 오늘 일간노트가 생기고 어제 이어갈 일을 알려 줍니다. 업무 종료: 오늘 한 일과 내일 이어갈 일이 일간노트에 남습니다. 오늘 노트 열기로 바로 열 수 있습니다.
    오늘 일간노트
    일간노트 폴더 안에 오늘 날짜로 만들어진 일간노트 — 메모와 이어갈 것 칸

    업무 시작·종료 정리는 연결한 AI의 사용량을 씁니다. 한도에 도달하면 정리가 진행되지 않을 수 있습니다.

07 · 자료 파악·AI Brain

내 컴퓨터 자료를 살펴보고, 알게 된 것을 기억합니다

자료 파악은 선택입니다. 결과는 이 컴퓨터에만 저장되고 언제든 지울 수 있습니다. 건너뛰어도 GRID.OS를 쓰는 데 문제가 없습니다.

  1. 무엇을, 어디까지 볼지 고르기

    누르기
    온보딩 대화 오른쪽의 설정하기(나중에는 대시보드 왼쪽 위 «자료 파악하기» 아이콘)
    선택
    방식: 구조만 보기 또는 내용 읽기 · 범위: 추천 폴더 · 전체 · 직접 고르기. 그다음 시작하기
    성공 확인
    «끝남» 표시와 함께 살펴본 파일 수가 보이고, 자료 파악 보고서가 만들어집니다.
    자료 파악하기
    자료 파악하기 설정 — 무엇을 할까요에서 구조만 보기, 어디까지 볼까요에서 추천 폴더 선택
    1. 1구조만 보기 — AI 한도를 쓰지 않고 문서 내용은 열지 않음
    2. 2추천 폴더

    구조만 보기는 폴더 이름, 파일 종류·개수, 날짜만 봅니다. 내용 읽기는 문서 내용까지 AI가 읽으며, 연결한 AI의 사용량을 씁니다. AI 연결과 사용량이 확인돼야 고를 수 있고, 고를 수 없으면 화면 안내대로 구조만 보기로 진행합니다. 시스템·앱·캐시 폴더는 자동으로 뺍니다.

  2. 자료 파악 보고서 확인하기

    누르기
    대시보드 «내 그리드»의 자료 파악 보고서
    고치기
    항목마다 맞아요 · 고칠게요 · 빼기를 고른 뒤 반영하기
    성공 확인
    반영 완료 안내가 뜨고, 확인한 내용만 AI가 기억으로 씁니다. 보고서는 그리드 안 HTML 파일로 남습니다.
    자료 파악 보고서
    앱 안에서 연 자료 파악 보고서 — 살펴본 폴더와 파일 수, 이렇게 이해했어요 항목과 맞아요, 고칠게요, 빼기 버튼
    1. 1맞아요 · 고칠게요 · 빼기
    2. 2브라우저에서 열기
  3. AI Brain 기억 카드 보기

    누르기
    오른쪽 위 AI Brain 아이콘
    고치기
    잘못 기억한 내용은 Brain에 말하기에 «이건 지워 줘», «결정이 아니라 요청이야»처럼 적습니다.
    성공 확인
    결정 · 사실 · 선호 · 요청 · 통찰 · 불만 여섯 가지로 묶인 기억 카드가 보입니다.
    AI Brain GRID
    오른쪽 AI Brain GRID 패널 — 종류별로 묶인 기억 카드와 아래 Brain에 말하기 버튼
    1. 1AI Brain 아이콘
    2. 2기억 카드
    3. 3Brain에 말하기

    기억은 Claude와 Codex가 함께 씁니다. 어느 AI와 대화해도 같은 기억을 참고합니다.

08 · 업데이트

새 버전은 앱 안에서 받습니다

맥은 화면 위 알림에서 직접 눌러 업데이트합니다. 윈도우는 새 버전을 자동으로 내려받은 뒤, 적용할지 묻습니다.

  1. 맥 — 앱 업데이트하기

    누르기
    GRID.OS 로고 옆 새 버전 … 알림, 그다음 업데이트. 지금 하지 않으려면 나중에
    입력
    없음. 하던 작업은 저장해 둡니다.
    성공 확인
    앱이 잠시 닫혔다가 자동으로 다시 열립니다(최대 3분). 설정 › 정보에서 버전을 확인할 수 있습니다.
    앱 업데이트
    앱 업데이트 안내 — 지금 버전과 새 버전, 바뀐 점, 나중에와 업데이트 버튼
    1. 1새 버전 알림
    2. 2업데이트

    화면의 버전 번호는 예시입니다.

    그리드 폴더의 노트와 자료는 업데이트로 바뀌지 않습니다. 바뀐 점 보기에서 이번 버전의 변경 내용을 볼 수 있습니다.

  2. 윈도우 — 준비된 업데이트 적용하기

    누르기
    «GRID.OS 업데이트 준비 완료» 창에서 지금 재시작해서 적용 또는 나중에
    입력
    없음. 새 버전은 앱이 켜져 있는 동안 자동으로 내려받습니다.
    성공 확인
    앱이 잠깐 재시작됩니다. 나중에를 골랐다면 앱을 끌 때 설치될 수 있습니다.
09 · 데이터와 개인정보

파일은 내 컴퓨터에 그대로 있습니다

자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다. 여기서는 사용하면서 알아 두면 좋은 점만 정리했습니다.

노트·결과물

그리드 폴더 안의 일반 파일로 저장됩니다. 회의 녹음도 이 컴퓨터에서 글로 바꿉니다. 그리드 폴더는 컴퓨터끼리 자동으로 동기화되지 않습니다.

AI에게 맡긴 내용

연결한 내 AI 계정(Claude·ChatGPT)으로만 전달됩니다. 해당 AI를 직접 쓸 때와 같습니다. GRID.A는 노트·대화 내용을 수집하지 않습니다.

사용 통계

선택 항목입니다. 앱을 몇 번 열었는지 같은 숫자 요약만 보내며, 노트와 대화 내용은 보내지 않습니다. 가입 뒤에도 설정에서 끌 수 있습니다.

설정 › AI — 권한 모드
설정 AI 탭 — Claude와 Codex 연결 상태, 기본 AI 선택, 권한 모드 안전·자유·바이패스
  1. 1안전
  2. 2바이패스 — 확인 없이 실행

GRID.OS는 AI가 삭제·외부 전송·결제 전에 먼저 묻도록 기본 지침을 둡니다. 다만 바이패스 모드에서는 확인 없이 실행되니, 처음에는 안전 모드로 쓰세요. 앱을 처음 상태로 돌리고 싶다면 설정 › 정보 › 모든 데이터 지우고 처음부터를 씁니다. 앱을 다시 시작하면 이 컴퓨터의 GRID.OS 로그인 정보, 앱 설정, 그리드 연결 정보, 앱 안의 회의 녹음·작업 폴더 메모·백업이 휴지통으로 옮겨집니다. 그리드 폴더의 노트·자료와 Claude·Codex 로그인은 남습니다.

10 · 문제 해결

멈추거나 안 될 때

아래에 없는 문제는 도움 받기로 알려 주세요. 앱 버전과 운영체제를 함께 적어 주시면 빨리 확인할 수 있습니다.

온보딩에서 폴더 만들기가 멈췄습니다

만들기가 막히면 상태를 확인한 뒤 안내와 함께 두 버튼이 뜹니다. 확인에 시간이 조금 걸릴 수 있습니다.

  1. 다시 시도 — 저장된 단계부터 다시 만듭니다.
  2. 건너뛰고 시작 — 지금은 기본 틀로 시작하고, 나중에 이어서 만들 수 있습니다.

두 버튼이 보이지 않고 오래 멈춰 있다면 앱을 껐다 켜세요. 다시 열면 멈춘 곳부터 이어서 진행합니다. 같은 문제가 계속되면 도움 받기로 알려 주세요.

다시 시도 · 건너뛰고 시작
이렇게 이해했어요 화면 아래 이전 작업을 정리하고 있어요 안내와 다시 시도, 건너뛰고 시작 버튼
  1. 1다시 시도
  2. 2건너뛰고 시작
로그인 코드 메일이 오지 않습니다
  • 스팸함과 프로모션함을 먼저 확인하세요.
  • 주소가 틀렸다면 코드 화면의 주소 고치기를 누릅니다.
  • 잠시 뒤 코드 다시 받기를 누르세요. 다시 받으면 가장 최근 메일의 코드만 쓸 수 있습니다.
  • 코드는 한 시간에 다섯 번까지 받을 수 있고, 받은 코드는 10분 동안 유효합니다.
  • 계속 오지 않으면 다른 방법으로 시작하기에서 Google로 계속하기를 쓸 수 있습니다.
Google 로그인 후 앱이 넘어가지 않습니다

브라우저 창에서 로그인을 끝까지 마쳤는지 확인하세요. 브라우저 창이 보이지 않으면 앱의 다시 시도를 눌러 다시 엽니다. 그래도 돌아오지 않으면 이메일 코드로 계속하세요.

스냅샷 목록이 비어 있습니다

스냅샷은 컴퓨터에 git이 있어야 만들어집니다.

  • 맥 — 터미널에서 xcode-select --install을 실행하고 안내에 따라 Command Line Tools를 설치합니다.
  • 윈도우 — Git for Windows를 설치합니다.

설치가 끝나면 앱을 다시 엽니다. 그래도 목록이 비어 있으면 도움 받기로 알려 주세요.

윈도우에서 OneDrive 폴더 안내가 뜹니다

그리드가 OneDrive처럼 동기화되는 폴더 안에 있다는 안내입니다. 동기화 중인 파일은 열고 저장하는 데 시간이 더 걸려 앱이 느려질 수 있습니다.

새로 시작한다면 그리드 위치 화면의 기본 위치(내 폴더 › GRID.OS)를 그대로 쓰면 됩니다. 다른 위치를 고를 때도 동기화하지 않는 폴더를 고르세요. 맥의 iCloud 폴더도 같습니다.

AI 카드가 «로그인 필요»에서 바뀌지 않습니다

열린 로그인 화면에서 끝까지 로그인했는지 확인한 뒤 잠시 기다리세요. 바뀌지 않으면 카드의 다른 방법으로 연결을 누르거나, 설정 › 연결의 AI 점검에서 상태를 다시 확인합니다.

AI가 답하지 않거나 사용량 안내가 뜹니다

사용량 안내가 떴다면 연결한 AI 계정의 한도에 가까워졌거나 도달한 경우입니다. 여러 창이 같은 한도를 함께 씁니다. 한도가 다시 채워질 때까지 기다리거나, 다른 AI가 연결돼 있다면 그쪽 창으로 이어서 작업하세요.

사용량 안내 없이 답하지 않는다면 설정 › 연결의 AI 점검에서 로그인·연결 상태를 확인하세요.

11 · 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

정말 무료인가요?

네. GRID.OS 퍼스널은 무료입니다. AI 사용료는 연결한 Claude·ChatGPT 계정의 요금제를 따르며, GRID.OS가 따로 받는 AI 요금은 없습니다.

AI 무료 요금제로도 쓸 수 있나요?

GRID.OS는 요금제를 따로 확인하지 않습니다. 다만 요금제에 따라 파일을 읽고 결과물을 만드는 작업을 쓸 수 없거나 사용량이 적을 수 있어, 유료 요금제를 권장합니다.

Claude와 Codex를 둘 다 연결해야 하나요?

아닙니다. 하나만 연결해도 됩니다. 둘 다 연결하면 창마다 다른 AI를 띄워 쓸 수 있습니다.

다른 컴퓨터에서도 쓸 수 있나요?

같은 계정으로 컴퓨터 3대까지 쓸 수 있습니다. 다만 그리드 폴더는 컴퓨터마다 따로 있고 자동으로 동기화되지 않습니다. 파일을 옮기려면 직접 복사하세요.

쓰던 노트와 자료를 가져올 수 있나요?

왼쪽 폴더 목록 위 «내 그리드 · 북마크» 오른쪽의 가져오기를 누릅니다. 시작하고 며칠 동안은 대시보드의 자료·업무 가져오기 카드에서도 시작할 수 있습니다. 원본은 그대로 두고 그리드로 복사하며, 중간에 멈춰도 이어서 가져올 수 있습니다.

인텔 맥에서도 쓸 수 있나요?

지금은 Apple Silicon(M 시리즈) 맥만 지원합니다.

개발 모드는 어떻게 켜나요?

대부분의 사용자에게는 필요하지 않습니다. 개발 모드는 승인제로 운영하며, 필요하다면 os@grid-a.com으로 문의해 주세요.

회사에서 팀으로 쓰고 싶습니다

팀 계정과 회사 폴더 연결은 기업 맞춤 구축(엔터프라이즈)에서 제공합니다. 도입 상담으로 문의해 주세요.

12 · 도움 받기

막히면 이렇게 알려 주세요

이 가이드의 화면은 GRID.OS 퍼스널 1.3.4 기준이며, 예시 데이터로 만들었습니다. 2026-11-05 작성.